3月31日，飞猪在2025年车业务配结伴伴大会上流露，2024年租车订单量同比2023年增长近1倍，租车新用户数同比增长超40%，老用户复购率亦较前年进步近5个百分点。汽车票、接送车、网约车方面姐妹花，从机票、旅舍等做事品类引入的用户订单量同比增长近40%，出动率进步约2个百分点。飞猪车业务在高增长基础上，当年一年不竭以大幅朝上行业平均水平的速率膨胀。

租车滥用的年青化、品性化趋势昭彰。飞猪数据夸耀，2024年租车滥用中“90后”用户占比超六成，“05后”用户快速崛起，数目同比劲增近5倍；通过性更好的SUV车型占比初度来到三成以上；更浅薄的送车上门、送车到“飞猪租车中心”门店的订单占比超六成。

同期，跟着新动力汽车销量浸透率冲破40%，年青滥用者的租车聘请也在快速更动。飞猪数据夸耀，2024年新动力车的租车订单占比已达到25%，其中纯电车型订单量同比劲增超2倍，红旗E-QM5、坦克400Hit-T、小鹏P7等国产自主品牌新动力车型增速朝上。

姐妹花

（图：2025年飞猪车业务配结伴伴大会在昆明举办）

“前年咱们在飞猪上的租车订单量涨了3倍还不啻，何况2天以上的中长租期订单占比很高。”麻豆租车运营细腻东说念主史孟昆以为，飞猪把商家在世界不同城市的车辆库存等情况当作一盘棋来转机、运营和做事，这能最猛进度地匡助他们降本提效，“预测2025年，租车行业竞争例必加重，但商场契机一经存在致使更多。”据他先容，麻豆租车是一家专注于新动力车租出做事的品牌，现在在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等城市保抓着较高的浸透率。

预测畴昔几年，自驾游在全民出行中的占比越来越高，例必带来汽车租出商场的抓续隆盛。据新时间文化旅游盘考院发布的《2024中国自驾游禀报》预测，到2030年，国内租车商场范围将达到3000亿元，年复合增长率约为15%。据该禀报测算，在线上汽车租出商场中，飞猪租车商场占有率已达到10%，排行靠前。

麻豆传媒 足交

飞猪方面暗示，2024年车业务的数字化缱绻才智和践约才智均迈入新阶段。当年一年，飞猪上线步伐化租车电子条约，在退改、保障、车损等滥用者关爱的问题上明确界说了背负范围；在飞猪的机票、旅舍、旅游等阵脚，淘宝、支付宝等渠说念，以及各酬酢平台拓展亿级增量流量，推出“超等品牌周”等更动营销步履，积极为商家带来贸易增量；国庆、春节等用车岑岭期，针对租车“到场无车”、接送机/站“司机失约”等疑难问题升级滥用者保障步伐，等等。飞猪数据夸耀，2024年车业务来自机票、旅舍等交叉用户的订单量同比增长近40%，臆想客户惬意度的首要见解滥用者净推选值（NPS）也抓续增长。

（图：滥用者在飞猪租车中心门店取车）

2025年，飞猪车业务将围绕获流获客、数字化运营、践约才智等方面加大插足，进一步匡助商家提效增收。举例，加大机票、火车票、旅舍客户对商家的交叉导流，推出租车自助取还车、提前/延长还车油电自助计费功能等。AI时刻的运用也愈加久了和世俗，如针对取车前、用车中、还车后等场景，聚拢主流大模子的矫捷才智与海量的用车专科数据，打造滥用者7*24小时的“AI用车助手”。此外，“飞猪租车中心”门店也迎来升级，将围绕20个热点城市的交通关节打造线下旗舰店，构建“出行+旅游”一站式旅行做事生态。

“绽开、效果、AI运用姐妹花，2025年咱们的车业务将围绕这三个重要词伸开，究其实质照旧不变的两个缱绻重点：做事好商家的高效缱绻、做事好滥用者的全链路体验。”飞猪车业务细腻东说念主宋致菲以为，预测畴昔3年，车业务的商场范围有望抓续强盛的增长态势，机遇弘远。